¿Conoces los servicios telefónicos de Hacienda?

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Cumplir con las obligaciones fiscales es un deber que afecta a todos los contribuyentes, tanto si son personas físicas que desarrollan actividades económicas (empresas, autónomos…) como si se trata de trabajadores asalariados. Las facilidades que proporciona la Agencia Tributaria para realizar estos trámites son muchas. Hoy en día es posible realizar consultas sobre impuestos con una simple llamada telefónica. Pero este es un servicio que algunas personas no conocen. Vamos a repasarlo, para que sirva de guía a aquellos que lo necesiten.

Existen dos números generales de asistencia y consultas telefónicas:
* Información Tributaria Básica: 901 33 55 33 (accesible también a través del teléfono 91 554 87 70).
* Asistencia de Renta: 901 200 345 (ayuda en la confección y presentación de su borrador/Renta WEB) y otros servicios telefónicos.
Su horario de funcionamiento es: de lunes a viernes, de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto).

También podemos pedir cita por teléfono para acudir a una delegación:
* Cita previa general: 901 200 351 (Accesible también a través del teléfono 91 290 13 40). Excepto Renta 2015.
De lunes a viernes de 9 a 19 horas.
* Cita previa Renta: 901 22 33 44 (Accesible también a través del teléfono 91 553 00 71)
De lunes a viernes de 9 a 19 horas, desde el 4 de mayo al 29 de junio de 2016 para ser atendido en oficinas desde el 10 de
mayo al 30 de junio.

Servicios telefónicos disponibles

* Comunicación del cambio de domicilio fiscal (excepto obligados a presentar 036/037).
* Gestión de deducción por maternidad.
* Gestión de la deducción por familias numerosas y personas con discapacidad a cargo.
* Procedimientos relacionados con la gestión y pago de deudas: 901 200 350.

En este número podemos efectuar los trámites siguientes:
1.- Pago telefónico de deudas en periodo ejecutivo (solo para personas físicas).
2.- Cumplimentación del requerimiento de datos sobre la cuenta bancaria de domiciliación de aplazamiento o fraccionamiento de pago de deudas.
3.- Modificación de la cuenta de domiciliación bancaria de aplazamiento o fraccionamiento de pago.
4.- Cuando el importe total de las deudas sea inferior a 150.000 euros:
5.- Información sobre el origen, concepto y notificación de las deudas apremiadas.
6.- Solicitud de aplazamiento/fraccionamiento de pago de deudas en vía ejecutiva.
7.- Solicitud de compensación de deudas en vía ejecutiva con créditos tributarios.
8.- Información sobre el documento de inicio de actuaciones de embargo.
9.- Información sobre notificación de diligencias de embargo de cuentas corrientes, sueldos, salarios y pensiones, créditos, vehículos y devoluciones.

* Servicios automáticos: 901 12 12 24
De lunes a domingo, 24 horas al día, desde el 6 de abril al 30 de junio
Servicios automáticos disponibles:
Obtención del número de Referencia con NIF casilla 490 de la Renta 2014 y número de teléfono móvil.
* Errores o problemas informáticos
* Información sobre costes telefónicos

Las llamadas a los números 901 tienen coste compartido y el precio varía si se realiza desde un teléfono fijo o móvil. Si tiene dudas respecto a su tarifa, contacte con su operador de telefonía.
Los teléfonos 901 son accesibles desde el extranjero, con el prefijo 34, desde la mayoría de los operadores. Consulte en el siguiente enlace si su operador de telefonía admite esas llamadas.





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